Termos de Uso

Estes Termos de Uso estabelecem as condições aplicáveis à aquisição, ao acesso e à utilização do produto digital Descubra Seu Ponto Zero™, incluindo a experiência disponibilizada por meio da plataforma Seu Ponto Zero™.

Ao adquirir, acessar ou utilizar o produto, o usuário declara ter lido e compreendido estes Termos.

1. Sobre o produto

O Descubra Seu Ponto Zero™ é uma experiência digital de análise estruturada destinada a ajudar o usuário a refletir sobre seu momento atual e organizar informações relacionadas a seis pilares:

• Mentalidade;
• Clareza;
• Direção;
• Recursos & Oportunidades;
• Ação;
• Valor & Resultado.

A partir das respostas fornecidas pelo próprio usuário, o sistema apresenta uma leitura estruturada que pode incluir:

• Ponto Zero™;
• Momento;
• Potência;
• Ponto de Atenção;
• Rota;
• Estágio;
• Prioridade;
• Próximo Passo;
• ações para as próximas 72 horas;
• Plano de 7 Dias;
• Rota de 30 Dias.

O resultado é produzido com base nas respostas informadas pelo usuário e representa uma leitura do momento considerado no preenchimento.

2. Natureza da experiência

O Descubra Seu Ponto Zero™ possui finalidade educacional, informativa, reflexiva e de desenvolvimento pessoal e profissional.

O produto não constitui e não substitui:

• avaliação ou diagnóstico médico;
• avaliação ou diagnóstico psicológico;
• psicoterapia;
• aconselhamento jurídico;
• aconselhamento contábil;
• consultoria financeira ou de investimentos;
• aconselhamento profissional individualizado;
• qualquer outro serviço profissional regulamentado.

O resultado não deve ser interpretado como determinação objetiva sobre a personalidade, capacidade, condição psicológica, futuro ou potencial de sucesso do usuário.

3. Responsabilidade pelas respostas

A qualidade e a representatividade da análise dependem das informações fornecidas pelo usuário.

Recomendamos que as respostas sejam dadas considerando a realidade atual, e não aquilo que o usuário gostaria que fosse verdade.

Não existem respostas certas ou erradas.

Informações incompletas, imprecisas ou que não representem a realidade do usuário podem afetar a utilidade e a representatividade do resultado apresentado.

4. Ausência de garantia de resultados

O Descubra Seu Ponto Zero™ fornece uma estrutura de reflexão, organização e ação.

Não garantimos resultados específicos pessoais, profissionais, empresariais ou financeiros.

Qualquer decisão tomada a partir das informações apresentadas continua sendo de responsabilidade do usuário.

Resultados podem variar de acordo com circunstâncias individuais, decisões, execução, contexto e diversos fatores externos.

5. Acesso individual

O acesso ao produto é individual e destinado ao comprador ou usuário autorizado.

Credenciais de acesso não devem ser compartilhadas, revendidas, cedidas ou disponibilizadas publicamente.

O usuário é responsável por preservar a confidencialidade de suas credenciais.

6. Análise e créditos

Cada acesso/crédito adquirido dá direito à realização de uma análise, conforme as condições apresentadas no momento da compra.

A conclusão de uma análise utiliza o respectivo crédito.

Após a conclusão, o usuário poderá continuar acessando seu resultado enquanto o serviço e seu acesso estiverem disponíveis, observadas as condições destes Termos.

A realização de uma nova análise poderá depender da aquisição ou concessão de um novo crédito.

7. Preço e pagamento

O preço válido é aquele apresentado no checkout no momento da compra.

Campanhas, descontos e condições promocionais podem ser alterados ou encerrados para compras futuras.

O processamento do pagamento poderá ser realizado por plataforma de pagamento terceirizada, sujeita também aos termos e políticas dessa plataforma.

8. Garantia, cancelamento e reembolso

As condições de garantia, cancelamento e eventual reembolso aplicáveis à compra serão aquelas informadas no checkout e deverão observar a legislação aplicável ao consumidor.

Quando a compra for processada por uma plataforma terceirizada, a solicitação poderá seguir também os procedimentos operacionais disponibilizados por essa plataforma.

Nada nestes Termos pretende limitar direitos que sejam obrigatórios pela legislação aplicável.

9. Comunidade Ponto Zero™

Quando indicada expressamente na oferta, a aquisição poderá incluir acesso à Comunidade Ponto Zero™ como bônus.

A existência do bônus não representa promessa de:

• acompanhamento individual;
• mentoria individual;
• encontros em periodicidade determinada;
• suporte ilimitado;
• aulas ao vivo;
• resultados específicos.

Regras adicionais de convivência e utilização poderão ser apresentadas dentro da própria comunidade.

10. Propriedade intelectual

O nome Ponto Zero™, Descubra Seu Ponto Zero™, textos, metodologia, estrutura, perguntas, análises, materiais, identidade visual, conteúdos e demais elementos disponibilizados no produto são protegidos pela legislação aplicável de propriedade intelectual.

O acesso ao produto concede ao usuário uma licença limitada, pessoal, não exclusiva e intransferível para utilização individual.

Não é permitido, sem autorização:

• copiar ou reproduzir substancialmente o produto;
• distribuir materiais;
• revender acessos;
• publicar integralmente perguntas, metodologia ou conteúdos;
• criar produto derivado copiando substancialmente a estrutura ou conteúdo;
• realizar engenharia reversa destinada a reproduzir o funcionamento proprietário do sistema;
• utilizar materiais para exploração comercial não autorizada.

11. Uso adequado da plataforma

O usuário concorda em não:

• tentar acessar contas de terceiros;
• explorar vulnerabilidades;
• interferir no funcionamento da plataforma;
• utilizar automações abusivas;
• tentar obter acesso não autorizado a áreas administrativas;
• utilizar a plataforma para atividade ilícita.

O acesso poderá ser restringido em caso de uso abusivo, fraudulento ou contrário a estes Termos, respeitados os direitos previstos em lei.

12. Disponibilidade

Buscamos manter o serviço disponível e funcional.

Entretanto, poderão ocorrer interrupções temporárias decorrentes de manutenção, atualizações, falhas técnicas, fornecedores externos ou circunstâncias fora de nosso controle razoável.

13. Alterações do produto

O produto poderá receber atualizações e melhorias ao longo do tempo.

Alterações relevantes destes Termos poderão ser indicadas pela atualização da data exibida nesta página ou por outro meio razoável quando necessário.

14. Privacidade

O tratamento de dados pessoais relacionado ao Descubra Seu Ponto Zero™ é explicado na Política de Privacidade disponível em: /privacidade

15. Contato

Dúvidas relacionadas a estes Termos ou ao produto poderão ser encaminhadas pelos meios apresentados em: /contato

16. Disposições finais

Estes Termos devem ser interpretados de forma compatível com a legislação aplicável e com os direitos obrigatórios do consumidor.

Caso alguma disposição seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão aplicáveis na medida permitida por lei.